Zapier: Automatiza tus operaciones con esta app de IA
En el mundo de la automatización, Zapier ha lanzado dos nuevas funciones de IA que transformarán la forma en que interactuamos con el software y la tecnología. Estas innovaciones permiten a los usuarios optimizar su flujo de trabajo sin conocimientos previos de programación. También puedes usarlo para automatizar procesos dentro de tu empresa. Si quieres aprender más sobre esta app, te invito a que sigas leyendo. ¡Comencemos!
¿Qué es Zapier?
Zapier es una herramienta en línea que le permite integrarse con otras herramientas para conectar actividades y configurar flujos de trabajo y automatización. Además, funciona con Zaps que es un flujo de trabajo automatizado que consta de un disparador y una o más acciones. Es una gran herramienta para integrar la automatización en aplicaciones de terceros para llevar su inbound marketing y más al siguiente nivel.
También puede utilizarse para automatizar procesos en toda la empresa. Las siguientes acciones se activan a partir de la acción inicial o disparador que configuraste en Zapier. De esa manera, puede realizar una serie de acciones basadas en flujos de trabajo bien investigados y objetivos de marketing relevantes.
¿Cómo funciona Zapier?
Zapier es un programa para personas que quieran agregar herramientas web sin conocimientos de programación. En Rock Content, utilizamos Zapier para una variedad de procesos y lo llamamos nuestra herramienta de marketing «mensajero». Si necesitas transferir datos de un lugar a otro, ¡esta puede ser la solución más práctica! En este artículo, explicaré Zapier con más detalle y te mostraré algunas situaciones en las que puedes usarlo.
¿Cómo conecto Zapier a otras herramientas?
Para agregar una herramienta a Zapier.com, debe tener acceso y permisos para la herramienta original (el tipo de permiso variará según la herramienta, pero normalmente necesitará ser administrador). Una vez que haya conectado correctamente sus herramientas, puede trabajar directamente con Zapier para definir activadores y desarrollar flujos de trabajo.
A continuación, debe configurar los pasos que se ejecutarán después de que se active el disparador. Puedes hacer tantos pasos como quieras, uno a la vez. También puedes crear cláusulas y condiciones para configurar diferentes rutas y acciones basadas en datos específicos. En este paso, debe agregar herramientas para realizar cada tarea.
Ejemplos de uso de Zapier en la de gestión de leads
En Zapier, las integraciones entre dos o más herramientas se denominan Zaps. Puedes crear combinaciones entre diferentes herramientas, pero para mostrarte cómo usar Zapier en tu estrategia de marketing digital, he aislado uno de los Zaps más prácticos y útiles de Rock Content.
En este paso, puedes crear una oferta de generación de leads que consiste en una encuesta en Typeform y enviar inmediatamente esos leads a una herramienta de automatización de marketing como RD Station.
Paso 1: crea una prueba en Typeform
Para hacer esto, necesitarás crear una cuenta para iniciar o iniciar sesión en Typeform. Una vez allí, realice la encuesta como de costumbre. Una vez lista la propuesta pasamos al segundo paso.
Paso 2: crea un Zap comenzando con Typeform
Utiliza Zapier para enviar información recopilada de Typeform a RD Station. Para hacer esto, primero vaya al sitio web y haga clic en el botón naranja para crear un nuevo Zap. El primer paso para Zap es habilitar Typeform. Para hacer esto, escriba «Typeform» en la búsqueda de la aplicación y seleccione Typeform.
Paso 3: Configura la integración con Typeform
Elige Typeform como tu aplicación de entrada Zap y Zapier te guiará a través de algunos pasos de configuración. La primera es elegir un momento para capturar el Zap. Para Typeform, solo hay una opción: Nueva publicación. Esto significa que cada vez que alguien complete una encuesta en Typeform, se activará este Zap. Luego deberás agregar tu cuenta Typeform.
Una vez que su cuenta esté conectada a Zapier, te dirigirá al paso Editar configuración donde seleccionará el tipo que desea usar para este Zap. El formulario aparecerá automáticamente en la lista desplegable. Finalmente, es hora de probar la conexión con Typeform. Haga clic en el botón «Verificar este paso» para verificar que todo esté bien con Zapier.
Paso 4: Mueve tus leads a RD Station
Después de crear su Zap, haga clic en el botón ‘‘+’’ para agregar una nueva actividad. Una vez que haya hecho esto, se le pedirá que seleccione una aplicación para usar en esta nueva actividad. En este caso, seleccione Estación RD. Ahora necesitamos configurar la conexión a la estación RD, similar a lo que hicimos anteriormente con Typeform.
Gracias a la integración de Zapier con RD Station, podrás realizar tres tipos de tareas: créate leader, lost deal o won lead. En este caso, queremos crear un nuevo cliente potencial en la base de datos de RD Station, así que seleccione la opción Crear cliente potencial. Luego deberás agregar tu cuenta de RD Station. Una vez que haya hecho esto, seleccione la información recopilada en Typeform que desea proporcionar una RD Station en Edición de modelo.
Paso 5: Elija qué información proporcionar a RD Station
Su información de correo electrónico y su ID de conversión son necesarios para que RD Station pueda identificar lo que está intentando transmitir. Si deseas recibir correos electrónicos de personas que respondieron tu encuesta en Typeform, primero debes ingresar esta pregunta en la encuesta. Si ya lo ha hecho, puede hacer clic en el icono al lado del campo Editar correo electrónico de plantilla.
En Typeform se muestra una lista de todas las preguntas de la prueba. Aquí, seleccione la pregunta que utilizó en Typeform para solicitar correos electrónicos de clientes. El siguiente campo obligatorio, el campo Transformación, le solicita que ingrese el nombre de la transformación que desea registrar en la estación RD. Por lo tanto, RD Station le permite dirigirse a clientes potenciales que se han convertido en esta oferta.
Beneficios de usar Zapier para tu negocio
Si todavía se pregunta por qué debería utilizar esta herramienta, con todas las características que mencioné sobre conectividad, visualización de datos y automatización del flujo de trabajo en una sola herramienta, aquí hay algunos beneficios a considerar.
Integre con solo unos pocos clics
Se pueden integrar intuitivamente más de 2000 aplicaciones de todo tipo sin conocimientos de programación.
Es fácil de usar
Podría pensar que algunas de las automatizaciones que necesita realizar se pueden realizar en la plataforma nativa, pero es posible porque Zapier, que se ha convertido en una de las herramientas de automatización más utilizadas, ya incluye integraciones entre muchas herramientas listas para usar. Es muy conveniente, simple y no requiere programación (¡aunque puedes hacerlo!).
Velocidad de renderizado rápida
Zapier te permite compartir información entre aplicaciones y recibir notificaciones fácilmente, lo que resulta en tiempos de respuesta más rápidos. Por ejemplo, cada vez que alguien publica un comentario en Google, un moderador de comentarios puede responder inmediatamente.
Automatización más eficiente
Podrás alcanzar tus objetivos comerciales y de marketing de manera más eficiente porque puedes olvidarte de las tareas más repetitivas entre diferentes herramientas y concentrarte en lo más importante. ¡Esto te ahorrará mucho tiempo!