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Acrolinx: coherencia y calidad de contenido

La plataforma de software Acrolinx brinda ayuda a las organizaciones para mejorar la coherencia y la calidad del contenido escrito. Esta utiliza la IA y el procesamiento del lenguaje para realizar análisis de documentos. Ademas de proporcionar comentarios en el momento, del tono, legibilidad, potencial plagio y terminología consistente.

En Acrolinx pueden integrar información los redactores en los flujos de trabajo de la edición del texto, para poder recibir orientación en la redacción. También puede resaltar problemas como uso consistente de ciertas terminología, frases complicadas. Después, indica algunas sugerencias para la mejora de la precisión, claridad y concisión.

Acrolinx utiliza IA avanzada para ayudar a las empresas y redactores a crear contenido de alta calidad que se alinee con sus directrices de comunicación. Al proporcionar comentarios contextuales en tiempo real, agiliza el proceso de creación de documentos coherentes y efectivos.

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Beneficios clave

El software de Acrolinx ofrece varios beneficios clave:

Mejora la coherencia del lenguaje

Acrolinx garantiza que el lenguaje sea coherente en todos los canales y contenidos. Esto crea una experiencia más clara y agradable para los lectores. El software comprueba que se utilice la terminología y el lenguaje adecuados en función del público objetivo.

Aumenta la eficiencia

Al proporcionar comentarios instantáneos durante el proceso de redacción, Acrolinx ayuda a los autores a mejorar su trabajo de forma proactiva. Esto reduce la necesidad de revisiones prolongadas y costosas. El software también aprende con el tiempo para personalizarse según las necesidades de cada autor.

Mejora la precisión

Acrolinx verifica que el contenido no contenga imprecisiones ni ambigüedades que podrían conducir a interpretaciones erróneas o confusiones. Esto es especialmente importante en sectores muy regulados.

Cómo funciona el software de Acrolinx

El software de Acrolinx funciona analizando el texto escrito e identificando áreas que se pueden mejorar. Luego, proporciona puntuaciones de calidad y comentarios específicos para guiar a los autores. Veamos más en detalle:

Flujo de trabajo

Acrolinx se integra directamente en las principales aplicaciones de productividad y sistemas de gestión de contenidos. Esto permite un flujo de trabajo perfectamente integrado.

Los autores pueden escribir como lo hacen normalmente, mientras Acrolinx analiza su texto en segundo plano. Los comentarios y las puntuaciones aparecen al instante en la interfaz, permitiendo realizar mejoras sobre la marcha.

Análisis de texto

El software utiliza una combinación de reglas programadas a mano junto con modelos de IA entrenados con millones de datos para analizar el texto. Las áreas que evalúa incluyen:

Legibilidad

Comprueba que el contenido utilice un lenguaje claro y conciso apropiado para la audiencia. Mide el nivel de lectura requerido utilizando fórmulas estándar de legibilidad.

Terminología

Verifica que se utilice la terminología correcta de forma coherente en todos los documentos. Esto se hace comparando con glosarios y taxonomías de terminología cargadas por el usuario.

Puntuación y ortografía

Identifica errores de puntuación, ortografía y gramática, ayudando a mejorar la precisión y profesionalidad.

Estilo y tono

Evalúa aspectos más subjetivos como el estilo, el tono y la concisión mediante modelos lingüísticos avanzados. Proporciona recomendaciones para ayudar a los autores a afinar estas áreas.

Una vez completado el análisis, Acrolinx asigna una puntuación de calidad general y muestra comentarios y sugerencias específicos. También es posible ver un resumen de los principales problemas encontrados y las áreas de mejora recomendadas.

Personalización e integración

Una de las grandes ventajas de Acrolinx es que se puede personalizar e integrar para satisfacer necesidades específicas:

Reglas personalizadas

Los administradores pueden crear conjuntos de reglas personalizadas y diccionarios de terminología para cumplir con los estándares internos o de la industria.

Características de Acrolinx

Una de las principales características de Acrolinx es su tecnología de análisis lingüístico profundo. Esto le permite evaluar escritos no solo en busca de errores gramaticales o tipográficos, sino también problemas más complejos como la legibilidad, el tono, la terminología consistente y la estructura. Mediante reglas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural, Acrolinx puede detectar frases demasiado largas, párrafos densos, lenguaje impreciso, terminología inconsistente y otros problemas que pueden afectar la claridad y el impacto.

Otra capacidad clave es la detección de plagio y contenido duplicado. Acrolinx compara el texto ingresado con su extensa base de datos de contenidos y puede identificar tanto plagio directo como parafraseo sospechoso. Esta función es invaluable para asegurar que todo contenido nuevo sea 100% original.

En términos de usabilidad, Acrolinx resalta por ser altamente customizable e integrable. Se puede personalizar con glosarios específicos de la industria o marca para garantizar consistencia terminológica. También tiene API abiertas que permiten integrarlo directamente con las principales plataformas de gestión de contenidos. Esto posibilita un flujo de trabajo optimizado.

La plataforma incluye diferentes modalidades de uso. El análisis puede ocurrir en tiempo real mientras se escribe mediante un plugin. Pero también se puede hacer de manera asíncrona cargando archivos completos. Esto brinda flexibilidad para distintos casos de uso.

Un gran diferencial de Acrolinx es su capacidad educativa. Más allá de solo marcar problemas, provee explicaciones, ejemplos y recursos adicionales para que los escritores puedan aprender. En vez de solo corregir, enseña mejores prácticas para desarrollar las habilidades internas de redacción.

En cuanto a reportes y métricas, la plataforma rastrea una amplia variedad de datos como legibilidad, terminología, lenguaje ofensivo, plagio y mucho más. Esto posibilita hacer un diagnóstico muy preciso de la calidad de cualquier pieza o cuerpo de contenidos. También permite establecer objetivos y medir mejoras con el tiempo.

Algunos estudios de caso demuestran reducciones significativas en tiempo dedicado a editar y revisar, mejoras exponenciales en legibilidad de contenidos, mayor velocidad para crear nuevos materiales y mayor consistencia terminológica y de marca.

Con 15 años en el mercado y clientes en todo el mundo, Acrolinx se ha consolidado como una solución indispensable para cualquier organización seria sobre la calidad de sus comunicaciones escritas. Su tecnología robusta combinada con usabilidad y enfoque educativo lo diferencian clearly como uno de los líderes globales en software de este segmento.

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Modelos de IA adaptativos

Los modelos lingüísticos de IA se entrenan de forma adaptativa analizando los patrones de escritura dentro de cada organización. Esto optimiza la precisión para cada cliente.

API e integraciones

Acrolinx ofrece potentes API que permiten integrar fácilmente el análisis de texto en cualquier sistema. Las integraciones predefinidas facilitan la conexión con aplicaciones populares como Microsoft Office.

Estas capacidades de personalización permiten que el software se adapte perfectamente a los requisitos y flujos de trabajo únicos de cada organización.

Usos comunes del software de Acrolinx

El software de Acrolinx tiene muchos usos en diferentes tipos de organizaciones. Algunos usos comunes incluyen:

Marketing y comunicaciones

Acrolinx ayuda a los equipos de marketing y comunicaciones a crear contenido externo más claro, conciso y atractivo. Esto mejora la conversión de clientes potenciales.

También garantiza que el contenido de marca refleje la terminología y el tono deseados de forma coherente en todos los canales.

Publicaciones técnicas

En sectores altamente técnicos como la tecnología, la ciencia o la medicina, Acrolinx ayuda a mejorar la precisión y la claridad. Esto reduce los riesgos asociados con la información imprecisa, como decisiones erróneas o malentendidos.

También ayuda con aspectos de cumplimiento y normativos al garantizar que el contenido técnico cumpla con los estándares lingüísticos.

Servicio al cliente

El software se puede utilizar para mejorar la precisión y la claridad del contenido generado por el servicio de atención al cliente. Esto incluye artículos de ayuda, alertas por correo electrónico, chatbots y más.

Traducción

Además es útil para la traducción, ya que ayuda a simplificar y a la mejora del texto de origen. Como resultado, el proceso de traducción es más eficiente y rentable. También conduce a traducciones de mayor calidad.

Cumplimiento y regulación

Para industrias reguladas como servicios financieros, ciencias de la vida o fabricación, Acrolinx ayuda a garantizar el cumplimiento de las pautas normativas relacionadas con la claridad del lenguaje. También hace que sea más fácil demostrar este cumplimiento a los inspectores o auditores.

Funciones clave del software

El software de Acrolinx ofrece una amplia gama de funciones para analizar y mejorar la calidad de la escritura. Algunas de las funciones clave incluyen:

Panel de control centralizado

Un panel centralizado proporciona visibilidad sobre métricas de calidad de contenido como puntuaciones promedio, tendencias y comparaciones. Los administradores pueden ver fácilmente el progreso y el impacto a nivel de toda la empresa.

Integración profunda

Como se mencionó, el software se integra directamente en aplicaciones de productividad como Microsoft Office para un flujo de trabajo perfectamente integrado. Los comentarios aparecen al instante durante la redacción.

Glosarios y listas de términos

Es fácil cargar glosarios internos, listas de terminología preferida y bases de datos terminológicas como referencia. El software luego verifica que los documentos usen estos términos correctamente y de manera coherente.

Comentarios y correcciones contextuales

El software va más allá de simplemente identificar problemas mediante la sugerencia de correcciones específicas y relevantes para el contexto que los autores pueden aceptar con un clic.

Informes y análisis

Los informes detallados muestran errores comunes, áreas problemáticas y oportunidades para mejorar la escritura a nivel individual y de equipo. Los administradores pueden usar estos insights para adaptar las estrategias y la formación según sea necesario.

API y automatización

Las API permiten clasificar contenido automáticamente en función de la legibilidad, marcarlo para revisiones adicionales o enrutarlo a flujos de trabajo específicos. El sistema también se puede automatizar para aplicar cambios al texto directamente.

Juntas, estas funciones ofrecen una solución integral para comprender y mejorar la calidad del lenguaje a escala en toda la organización.

Casos de uso de clientes

Acrolinx cuenta actualmente con más de 500 clientes en todo el mundo, incluidas muchas de las marcas más grandes. Sus soluciones se utilizan en una amplia variedad de casos de uso, como:

Guías técnicas más claras (Dell)

Dell utiliza Acrolinx para mejorar la legibilidad de sus extensos manuales y documentación técnica. Como resultado, los clientes pueden resolver problemas técnicos más fácilmente por su cuenta, lo que reduce las llamadas de soporte costosas.

Contenido de marketing más persuasivo (Cisco)

Cisco implementó Acrolinx para ayudar a sus equipos de marketing y ventas a crear contenido con una narrativa más clara y convincente. Esto elevó sus métricas de conversión.

Mayor precisión en la investigación (Oxford University Press)

Oxford University Press utiliza Acrolinx como una capa adicional de control de calidad para garantizar la precisión en sus publicaciones académicas y científicas. Esto reduce el riesgo de errores costosos y protege su reputación como líder mundial.

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Traducciones más eficientes (UNESCO)

UNESCO introdujo Acrolinx como un paso previo a las traducciones para simplificar el texto antes de enviarse. Como resultado, redujeron sus costos de traducción en más del 20 % al tiempo que aceleraron los plazos de publicación.

Como muestran estos ejemplos, las soluciones de Acrolinx proporcionan valor tanto para grandes empresas como para organizaciones públicas y sin fines de lucro. El software se adapta para satisfacer una amplia gama de necesidades relacionadas con la calidad del lenguaje.

El software de Acrolinx proporciona capacidades de vanguardia para analizar texto y ayudar a mejorar las métricas de calidad de los contenidos escritos. Ayuda a las organizaciones a aumentar la coherencia, la precisión y la claridad en todos sus canales y contenidos.

Con integraciones perfectas, personalización profunda e inteligencia lingüística avanzada impulsada por IA, las soluciones de Acrolinx establecen el estándar para la excelencia en el lenguaje empresarial. Ayudan a los equipos a trabajar más rápido, reducir errores costosos y crear contenido mejorado que genera un mayor compromiso e impacto.

Con clientes en más de 50 países, Acrolinx sigue innovando con nuevas tecnologías como la IA generativa para establecer el estándar para las comunicaciones empresariales del futuro.

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