1. Información del titular

2. Términos del Servicio

2.1. Aceptación y alcance

El acceso y uso de serinteligenciaartificial.com (en adelante, el “Sitio”) implica la aceptación de estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el Sitio. Podremos actualizar estos términos cuando sea necesario; publicaremos la versión vigente indicando la fecha de última actualización.

2.2. Edad y capacidad

Para usar el Sitio debes tener, al menos, 14 años en España (edad mínima de consentimiento digital conforme a la LOPDGDD). Si contratas servicios de pago, declaras tener capacidad legal suficiente o actuar con autorización de tu representante legal.

2.3. Registro, boletines y comunicaciones

En funcionalidades que lo requieran (p. ej., suscripción al boletín), deberás proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a info@serinteligenciaartificial.com.

2.4. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos editoriales del Sitio son propiedad del Titular o se publican bajo licencias autorizadas. Queda prohibida su reproducción, transformación o distribución sin autorización expresa, excepto los usos permitidos por la ley o licencias abiertas especificadas en cada contenido.

2.5. Contenido generado por usuarios

Si el Sitio permite comentarios u otros aportes, te comprometes a publicar contenido lícito, veraz y respetuoso. Concedes al Titular una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para reproducir y mostrar dicho contenido con fines de operación y promoción del Sitio. Podremos moderarlo o eliminarlo cuando infrinja estos Términos.

2.6. Conductas prohibidas

• Vulnerar derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, imagen, etc.).
• Difundir código malicioso o intentar afectar la seguridad del Sitio.
• Usar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que contravengan la buena fe.
• Extraer datos por medios automatizados sin autorización (scraping agresivo, minería de datos no permitida).

2.7. Herramientas y contenidos de IA

2.8. Enlaces, terceros y afiliación

El Sitio puede enlazar a sitios de terceros y participar en programas de afiliación o publicidad. No controlamos esos sitios ni somos responsables de sus contenidos o políticas. Cuando compremos productos/servicios a través de enlaces de afiliado, podríamos obtener una comisión sin coste adicional para ti; lo indicaremos de forma transparente cuando corresponda.

2.9. Responsabilidad

El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. Adoptamos medidas razonables de seguridad y continuidad, pero no garantizamos la ausencia de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio.

2.10. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne al Titular frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido del Sitio o del incumplimiento de estos Términos.

2.11. Terminación

Podremos suspender o finalizar el acceso al Sitio si incumples estos Términos o por razones operativas justificadas. Cuando sea posible, te lo notificaremos con antelación razonable.

2.12. Cambios en los Términos

Podremos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o de negocio. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del Sitio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

2.13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, los tribunales competentes serán los de tu domicilio. Si actúas como empresa o profesional, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

3. Política de Privacidad

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

3.1. Responsable del tratamiento

• Responsable:Contramarketing Enterprise SL.
• Email: info@serinteligenciaartificial.com
• Dirección postal: Calle,nardo 100

3.2. Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, email, alias, redes sociales (si las proporcionas).
• Datos de uso y navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo, logs, páginas visitadas, referencias, idioma, país, y cookies o tecnologías similares (ver Cookies).
• Contenido generado por el usuario: comentarios, formularios, mensajes.
• Preferencias: suscripciones, intereses, configuración de comunicaciones.
• Datos derivados de IA: prompts, resultados y metadatos necesarios para prestar funcionalidades basadas en IA.

3.3. Finalidades del tratamiento

• Prestar, mantener y mejorar el Sitio y sus funcionalidades (incluidas herramientas de IA).
• Gestionar suscripciones al boletín y comunicaciones.
• Atender consultas y soporte.
• Analítica básica para entender el uso del Sitio y mejorar contenidos.
• Prevención de fraude y seguridad.
• Acciones de marketing lícitas y basadas en tu consentimiento o interés legítimo.

3.4. Bases jurídicas

• Ejecución de un contrato (p. ej., entrega de contenidos suscritos).
• Consentimiento (p. ej., boletín y cookies no técnicas). Puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud previa.
• Interés legítimo (p. ej., analítica básica y seguridad, ponderado frente a tus derechos).
• Cumplimiento legal (p. ej., obligaciones fiscales o responder a requerimientos de autoridades).

3.5. Conservación

• Mientras mantengas tu relación con el Sitio y, tras ello, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales.
• Datos de boletín: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
• Logs y seguridad: plazos razonables y proporcionales (habitualmente 12 meses o menos, salvo obligación distinta).

3.6. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., hosting, analítica, email marketing, herramientas de IA) bajo contratos que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD. También podrán existir cesiones cuando exista obligación legal o petición de autoridades.

3.7. Transferencias internacionales

Cuando los proveedores estén fuera del EEE, garantizaremos un nivel de protección equivalente mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardas reconocidas por el RGPD.

3.8. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@serinteligenciaartificial.com. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

3.9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos (p. ej., cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad razonables).

3.10. Menores

Si tienes menos de 14 años, necesitas autorización de tus progenitores o tutores para usar los servicios que requieran consentimiento. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos con diligencia.

3.11. Decisiones automatizadas y perfiles

En general, no tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. Las funcionalidades de IA se emplean con fines informativos o asistenciales, y puedes solicitar intervención humana cuando proceda.

3.12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de servicio. Indicaremos la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, lo notificaremos por medios razonables.

4. Nota sobre Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias y, opcionalmente, analíticas o de preferencia con tu consentimiento. Al acceder por primera vez, verás un banner para gestionar tus opciones. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde un enlace permanente “Preferencias de cookies”.

5. Contacto y reclamaciones

Para cuestiones legales o de privacidad, escríbenos a hola@serinteligenciaartificial.com. También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para presentar una reclamación.